Продвижение сервиса доставки цветов
Настроили рекламные кампании для интернет-магазина цветов: разделили спрос по типам букетов, поводам и срочности доставки, подключили аналитику и оптимизировали рекламу под заявки и покупки.
Что было до запуска
Заказы приходили в основном из органики и повторных обращений, рекламный поток был нестабильным.
Не было разделения по горячим направлениям: срочная доставка, букеты на день рождения, розы, сезонные поводы.
Объявления были слишком общими и конкурировали между собой внутри кампаний.
Не отслеживались отдельно звонки, клики по мессенджерам, оформление заказа и заявки через форму.
Что было сделано
Сегментация спроса
Разделили рекламную структуру по основным сценариям покупки цветов.
- доставка цветов по городу;
- срочная доставка букетов;
- розы и монобукеты;
- букеты на день рождения;
- цветы для девушки, мамы, коллеги;
- сезонные и праздничные запросы.
Кампании и объявления
Подготовили отдельные объявления под разные категории букетов и намерения пользователей.
- поиск по горячим коммерческим запросам;
- РСЯ для догрева и узнаваемости;
- ретаргетинг на посетителей каталога;
- объявления с акцентом на быструю доставку и свежие цветы.
Настройка аналитики
Настроили цели, чтобы понимать, какие кампании реально приводят заказы, а какие просто расходуют бюджет.
- оформление заказа;
- клик по телефону;
- переход в WhatsApp/Telegram;
- добавление товара в корзину;
- UTM-метки по кампаниям и группам.
Оптимизация после запуска
В течение первых недель чистили трафик, корректировали ставки и усиливали самые конверсионные направления.
- отключили нецелевые площадки в РСЯ;
- добавили минус-слова по информационным запросам;
- усилили группы с заказами по срочной доставке;
- скорректировали ставки по мобильному трафику.
Итоги первого месяца
Что в итоге получил клиент
Клиент получил стабильный поток заказов на доставку цветов, понятную рекламную структуру по категориям букетов и поводам, а также аналитику, по которой можно дальше масштабировать самые прибыльные направления.
Что входило в работу
- Сбор и группировка поисковых запросов
- Разделение кампаний по типам букетов и поводам
- Подготовка объявлений для Поиска и РСЯ
- Настройка целей, UTM-меток и базовой аналитики
- Минусация нецелевых запросов и площадок
- Оптимизация ставок и объявлений после запуска
